Tipps für Busreisende
Zehn Fragen zu Ihrer Sicherheit
Wenn für eine Werbeverkaufsfahrt oder Gewinnspielreise geworben wird, sollte das Angebot genau geprüft werden. Darauf macht der Bundesverband Deutscher Omnibusunternehmer (bdo) aufmerksam. „Der Buskunde sollte kritisch hinterfragen, mit welchem Unternehmen er die Reise antreten will“, so Verbandschef Wolfgang Steinbrück. Skepsis sei vor allem bei fragwürdigen Billigreisen angebracht, wo oft am Personal und an der Sicherheit gespart werde. Dagegen hätten die rund 3.000 im bdo und seinen Landesverbänden organisierten Unternehmen bereits in der Vergangenheit einen hohen Sicherheitsstandard erreicht, erläutert Steinbrück. Tatsächlich weisen auch wieder die jüngsten Statistiken den Bus als das sicherste Verkehrsmittel aus. Busse sind demnach mit unter einem Prozent eher selten an Unfällen mit Personenschaden beteiligt.
Aber woran kann man ein zuverlässiges Busunternehmen erkennen? Hilfestellung bietet da ein aktuelles Merkblatt des bdo, mit dem die Verbraucher anhand eines 10-Punkte-Kataloges die Qualität einer angebotenen Busreise prüfen können. In dem Merkblatt wird Busreisenden grundsätzlich geraten, sich vor der Buchung über das Unternehmen, die Busfahrer, die Preisgestaltung und die Organisation der Reise zu erkundigen. Wer ist der Veranstalter: das Busunternehmen, ein Reiseveranstalter oder eine Werbefirma? Ist das Unternehmen Mitglied in einem Landesverband des bdo?
Geklärt werden müsse zudem, welche konkreten Leistungen im Angebot enthalten sind: Stehen Preis und angebotene Leistungen (z. B. Reisestrecke, Ausflüge vor Ort) bei auffällig billigen Reiseangeboten in einem nachvollziehbaren Verhältnis? Erhalten die Reisenden bei mehrtägigen Reisen einen Reisesicherungsschein?
Busunternehmen halten in der Regel die gesetzlichen Bestimmungen zu den Lenk- und Ruhezeiten ein; dennoch sollte gefragt werden, wann ein zweiter Fahrer notwendig wird. Der bdo rät zudem, sich vor Reisebeginn zu informieren, welche Qualifikationen (Fahrpraxis, Fahrerschulung) die Busfahrer besitzen. Das vollständige Merkblatt „Zehn Fragen zu Ihrer Sicherheit“ kann unter www.bdo-online.de heruntergeladen werden.
